高效 AI 寫作實作班:掌握 AI 實用技巧 產出吸睛好文案
ChatGPT AI 生成資料分析與視覺化實戰班
如何用ChatGPT輔助資料分析與視覺化工作?這是一堂所有人必備AI工具應用實戰課,從AI文本難度設定、挑選數據圖表、數據來源到生成Python等虛擬程式碼等輔助學習。
天地人規劃「ChatGPT AI 生成資料分析與視覺化實戰班」,邀請專注數據與視覺化、UIUX領域之業師親授課程。業師曾參與多項大型資料科學、人工智慧等專案,在超過40個機構進行過演講、教學課程,包含人工智慧學校、KKday、中研院、工研院等。業師出版多本IT專書及擔任顧問服務或業師,致力於推廣資料應用、資料視覺化與UX使用者體驗設計,以豐富實務經驗帶領學員學習AI生成應用四大核心:(1)機器學習原理:文字生成與回應應用;(2)資料分析篇:ChatGPT 與資料分析應用;(3)資料視覺化篇:ChatGPT與資料視覺化應用;(4)實戰篇:ChatGPT x Excel、ChatGPT x Tableau、ChatGPT x HTML、ChatGPT x Pytnon
課程簡章 最新優惠
GTM 從零到一新手入門班| Google Tag Manager:掌握數位追蹤、Google 代碼管理工具 實戰培訓
別讓管理數據資料成為你最繁雜的代辦事項。這是一堂關於代碼管理的線上課程。
天地人規劃出「GTM 從零到一新手入門班| Google Tag Manager:掌握數位追蹤、Google 代碼管理工具 實戰培訓」邀請到資深工程師親授課程,業師在軟體開發資歷長達十年,專精於網頁前端基礎技術。此課程將帶你瞭解Google Tag Manager的三大關鍵:(1)瞭解GTM安裝、操作流程,建立起數位管理的整合架構;(2)學會不同版本控制、用戶權限設定、制定獲利規劃的關鍵操作;(3)優化Tgs的相關設定:Google Analytics 4、測試除錯、客製化資料處理。本課程,將帶你瞭解如何強化網頁標籤管理效率,提升數位追蹤成效。
課程簡章 最新優惠
SOP 如何落實? SOP標準作業流程建立 與 績效管理|專業培訓實戰班
為什麼訂定出SOP了,卻沒辦法成功落實?SOP是將作業流程經由標準化、簡單化、制度化到電子化的過程,除了系統化作業流程方便員工執行外,更能夠加速組織運行的速度。因此,許多企業會針對不同的業務範疇制定相關SOP流程,但實際執行起來的成效與當初規劃的目標相差甚遠,為什麼花了時間、人力,也編列大筆預算,卻沒有獲得實質的改善,到底哪裡出了問題?許多企業把目標設得太過遠大,認為制定完SOP後,公司營收就能夠大幅提升。而忘記SOP的本質是為了明確規範出工作流程,除了定義不同職位的工作內容、將責任劃分,更可以讓公司在有限的資源下快速拓展組織版圖。因此,一份好的SOP除了內容撰寫外更重要的是如何實際落實。有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,「SOP 如何落實? SOP標準作業流程建立 與 績效管理|專業培訓實戰班」,邀請管顧公司負責人,業師具備多年實務經驗,曾任職於跨國知名企業內部稽核主管。此課程將帶領學員瞭解如何建立SOP以及實際執行應該要具備的技巧及條件,全面剖析SOP的四大核心:(1)標準作業流程SOP的定義及重要性;(2)有效SOP應該具備的必要條件;(3)撰寫一份有效SOP的實際演練;(4)如何將SOP與內部控制結合。透過這門課https://tdr.la/3G6UjvA,協助你瞭解SOP的基本架構以及最實際的運用方式以提升經營績效。(Tiandiren KeyWords|#作業流程SOP, #SOP的基本架構, #經營績效)
課程簡章 年度優惠
InDesign數位版面設計實務基礎入門班
為何要學習編排設計?你知道排版設計與「表達能力」有關嗎?排版設計一直以來與生活、工作息息相關,版面設計著重在傳遞正確有效的資訊給受眾目標,InDesign是一種適用於各類印刷的排版軟體,時常應用在雜誌、報紙、宣傳物等排版,透過圖片與文字的編排調整視覺傳達的效果,在字體字號的挑選、文字間的間距、圖片配置、顏色挑選等,皆與內容主旨相關聯。有鑑於此,天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出此課程,帶領學員實務操作InDesign軟體,歸納出六大主題InDesign排版的核心技法:(1)介面認識:基本工具介紹,印刷尺寸設定與裁切;(2)文字編排與圖片使用;(3)短篇文字排版實務操作;(4)長篇文字排版實務操作;(5)書版編排實務操作;(6)轉製電子書,協助學員瞭解編排的技巧,建構完整的編排觀念。
課程簡章 最新優惠
顧客抱怨 與 客訴處理技巧 專業實戰培訓班
這是一堂處理客訴的培訓課程,讓你短時間完整掌握在面對顧客抱怨時需要具備的核心技能,課程富含大量專業內容,把握優惠時間領取優惠碼!
面對客訴,你會怎麼處理?你是堅持己見絕不妥協,還是直接道歉提供優惠。在現在這個競爭激烈的市場下,總是要求服務人員要以客為尊,提供最高規格的服務。但越來越謙卑的服務態度,卻遇到越多蠻橫的顧客,這樣真的合理嗎?似乎一個小錯誤都會被無限放大的檢視,而演變成面對客訴就必須得畏畏縮縮的接受所有的要求。其實,這樣除了長期讓員工處在一個不對等的工作環境外,只會盲目地答應顧客要求,也無法有效提升品牌價值。那當顧客有不滿抱怨時,該怎麼辦?其實有時候顧客自己也不知道自己的需求,第一反應就是破口大罵,這時服務人員應該保持冷靜,協助客戶釐清問題,才能解決他們真正的麻煩。有時候正向的態度並給予合適的反饋,就可以滿足他的即時需求。但若是顧客的情緒一直無法緩解,甚至衝突越演越烈得勢不饒人。第一線的服務人員該如何是好?有鑑於此,天地人學堂特地規劃出此課程,「顧客抱怨 與 客訴處理技巧 專業實戰培訓班」,邀請教育學院院長,業師具備多年實務經驗,曾任知名集團人資部長,著有《帶人帶心-成功領導管理實務》、《顧客關係管理》等著作。此課程將帶領學員瞭解解決問題的四大核心:(1)釐清客訴原因;(2)客訴處理技巧;(3)客訴溝通談判;(4)客訴預防服務。透過此課程,協助你瞭解面對客訴時需要具備的能力與思維,有效提升服務人員在處理客戶抱怨的即戰力。
課程簡章 最新優惠