Facebook社群經營新手培訓班(12小時全系列)
學會受眾思考法,社群經營也能創造商機!
如果我對於數位行銷應用不太熟悉,現在開始會太晚嗎?
網路行銷的發展與應用,是現今每個企業或品牌都必須耕耘的重要區塊,即使未來社群的主流平台或許會改變,但是,網路社群應用卻仍會一直延續發展,所以任何時間進入絕對都不嫌晚。然而,究竟如何開始?怎麼開始?卻是讓許多人困惑,而遲遲不敢邁出第一步。因此,天地人文創旗下天地人學堂特別規劃出「Facebook社群經營新手培訓班」課程,以聚焦多數用戶與流量的Facebook平台為基礎,從社群經營第一步開始,教您如何擬定策略、規劃內容、工具應用與洞察數據等,加上燒腦的隨堂練習,由淺到深、從理論到實作,教您如何從陌生到熟悉的發展出最合適您的社群經營模式與策略。
從社群小編到社群經理人,學會擬定策略、規劃內容並輔助業務銷售
社群經營的背後一定有商業目的,重點是您如何觸發用戶?說什麼故事?表達什麼情緒?
對許多企業或社群新手來說,常常以為經營社群就是招募粉絲、發文、留言互動、然後賣東西;或許可以先想想:您每天打開facebook是為了要購物嗎?多數人會笑著搖搖頭!那麼,為什麼粉絲頁發文會老是貼導購文呢?又或者總需要花廣告費買流量,轉換取得訂單,且受限於演算法的調整與改變呢。網路行銷有趣之處,在於不受時間空間限制,能讓產品或品牌推廣更廣闊,但是推廣前,您必須知道是在對什麼樣的受眾說話?受眾正關心著什麼事?而您的產品或服務與受眾有著什麼樣的關聯?將如何產生影響力?如此一來,您所投入的社群經營,才能夠發揮真正的效益,才能真正幫助產品或品牌的推廣與銷售。
學會受眾思考法,社群經營也能創造商機!
從社群小編到社群經理人,您需要更有效率的學習方式
社群小編是目前就業市場中,非常熱門卻流動率很高的職缺。但如果認真看待社群小編這個角色,一方面小編就像是公司的發言人,一則貼文可能快速創造聲量被分享傳遞,另一面就像是網路商店的門店經理,創造出一個具創意的商品組合,同樣可能瞬間爆單,但因為社群績效不容易評估,讓小編執行起來成效不佳,於是流動率高。實際上一位懂得擬定策略、規劃內容並且輔助業務銷售的小編,才是真正的社群經理人,然而從小編到社群經理人,確實需要有方法的養成或進階學習,且還要隨著市場的脈動,培養數位工具與平台的整合應用能力,才能夠讓策略更有效的落實。
Facebook社群經營新手
培訓班-12小時全系列(C1158)
課程三大問題
Q:社群行銷是什麼?
A:社群是指人們群聚的地方, Facebook就是其中之一,而社群行銷就是透過社群媒介(包括Facebook、Youtube、Instagram等),企劃出符合品牌或企業推廣目的的內容或活動訊息,達成品牌行銷目的。
Q:若想進入社群經營領域,該做什麼準備?
A:若想進入社群經營領域,成為一位專業的社群經理人,需要懂得如何進行社群管理、熟悉各社群平台、與粉絲或會員互動,除此之外,社群經理人亦須要具備企劃、文字、數據與成效分析等能力。
Q:什麼是受眾設計思考法?
A:受眾設計思考法是指在規劃策略或行銷案前,先瞭解您的目標對象,他們的形象、喜好、消費習慣等,再藉以規劃行銷內容,才能發揮真正的效益,不過,有一點也需要注意,那就是,你以為的品牌受眾,是正確的嗎?
課程的三大重點
投入社群經營以前,您應該具備的觀念與能力
建立粉絲頁其實相當容易,但是要讓粉絲頁內容與品牌連結且發揮商業效果,則需要先思考目標並擬定策略,透過系統化的思考方法,進一步發想議題與內容,並建立粉絲頁運作的行事曆,對於成效評估、內容建立到團隊分工,此課程都能夠幫助學員做有效的應用。
網路行銷的重要技巧,您需要瞭解的其實是人心
「任何人都適合購買我的商品,只要找到對的動機!」虛擬世界的互動與實體非常不同,對於您所接觸的受眾,必須要有更多的同理心與了解,才能夠引起共鳴。課堂中將藉由受眾的設計思考,培養學員對於受眾的合理創造,直搗人心,進而觸發消費動機。
從無到有、由淺入深地學會策略規劃與執行方法,實作練習穩建您的基本功
平台任何一個行銷環節中的角色,都應該學習通盤了解行銷背後的商業目的,再進行分工與執行。這是培養網路行銷通才概念基礎的一堂課,系統化的整理出每一個行銷環節應該具備的能力與工具,並藉由實作練習,幫助學員更有效率增進行銷的技能。
課程大綱
社群經營策略規劃:定位與主題設計明確才有商業價值
- 社群行銷趨勢與基本原則
- 社群定位策略思考
- 產品特色思考法
- 社群主題規劃
- 設計你的社群行事曆
- 個案隨堂練習與實作
受眾設計思考:瞄準精準客群創造社群擴散效果
- Facebook的工作環境與商業工具
- 粉絲頁健診
- 受眾的消費旅程
- 受眾設計思考法
- 受眾故事內容創作與內容行銷
- 個案隨堂練習與實作
社群活動設計:將靜態粉絲轉換為動態的行動呼籲
- 社群活動設計方法
- 社群活動健診
- 經典的社群活動案例解析
- 導購與策購活動設計
- 活動守則與變數
- 個案隨堂練習與實作
洞察互動背後的大數據:社群經營也能創造商機
- 粉絲頁的基礎數據洞察
- 活動數據的解析方法
- 社群活動背後的大數據
- 社群的爆款商品設計
- 其他主流社群平台的整合應用
- 個案隨堂練習與實作
課程學習前須知
- 本課程適合社群行銷新手,從無到有,有系統的建構學習及培養社群經營策略規劃的能力。
- 已經有經驗的行銷人可以在本課程中複習市場趨勢與策略方法。
- 本課程為連貫的單元設計,不適合缺課或對於單元單獨報名。
- 本課程以Facebook粉絲頁經營為示範主軸,加上其他主流社群平台。
- 課程中配合個案實作練習,讓學員獲得實際的演練,更能進一步熟悉方法與模式。
- 本課程中的實作不需要自備電腦,但課後會有回家作業。
- 這是一門需要重度思考的課程,請務必帶著清晰的頭腦參與課程的試煉!
- 實際授課內容、順序、師資或有調整,依課程現場為準。
加入我們一起學習 社群經營要領!
授課業師
天地人學堂,為天地人文創旗下專業教育培訓品牌,亦為PMI®國際專案管理學會(Project Management Institute, PMI®)授權之全球教育機構,每年超過400堂職場專業課程,由各業總經理、總監、上市櫃公司高階主管、律師、會計師等親授課程,在這裡你可以直接與這些業師接觸,並藉由實際課程參與。
電話: 02 2396 0514
service@tiandiren.tw
課程資訊
名稱:天地人學堂:Facebook社群經營新手培訓班(12小時全系列)(C1158)
時間:#7 2019/12/01、12/8(日)09:30~12:30;13:30~16:30,共 12 小時。
地點:天地人空間 (台北市中正區齊東街74號1樓)
課程售票
一般推廣票:每人 9,800 元(原價 14,000 元)
雙人優惠票:每人 7,600 元(原價 超優惠 5.5折)
1.報名前敬請詳閱 天地人活動報名延/轉/退規則
2.本課程滿12人開課。開課通知於開課前3日以e-mail寄發,之後報名的學員不再另行通知,開課與否詳見官網頁面
3.本課程於上課時間前30分鐘開放入場
4.課程備有簡易茶水、紙本講義,學員可自備筆、個人筆記、筆電
5.課程皆提供紙本電子發票,於開課當日提供。若需統編,請務必於報名時特別備註「公司統一編號」
6.課程期間歡迎拍照,恕不接受錄影
7.團報優惠:超過6人另有團報優惠,請洽活動聯絡人:forum@tiandiren.tw;02-23960514
8.課程諮詢:週一~週五09:00-18:00請洽:02-23960514;平日晚上或假日請洽:02-23965512
9.合作方案請洽: service@tiandiren.tw
10.若您是企業用戶,推薦您更具吸引力的【企業VIP會員專案】,讓培訓預算使用更具彈性有效率
11.歡迎您加入【天地人學堂專屬line@】,輸入課程編碼,24HRS自動查詢每月課程資訊
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