自建 FB 聊天機器人—粉絲經營必修課
從聊天機器人製作到流程演練,讓您粉絲經營技術再升級
聊天機器人的新時代來臨了
根據財團法人台灣網路資訊中心(TWNIC),在2017年公布「2017台灣寬頻網路使用調查」報告中,推估全國12歲以上上網人數達到1,760萬人;而全國上網人數經推估已到達1,879萬,整體上網率已達到百分之八十。這也造就了網路行銷成為重要的工具,無論是Facebook像素、關鍵字廣告與網站分析代碼,每一個數位媒體行銷工具如果都需要安裝一大堆的程式代碼,不僅會花費過多的時間成本,也無法因應變化快速的網路世代。究竟有沒有比較直覺、簡單的方式來管理呢?網站分析想為特定頁面設置一個事件追蹤,但每次都要拜託網站工程人員單獨寫代碼,有沒有一種不懂寫程式也能自己搞定的方法呢?
從聊天機器人製作到流程演練,讓您粉絲經營技術再升級。
不知不覺您已經開始與機器人聊天了
聊天機器人已經逐步取代許多人力工作,成為企業智能助手,而您知道嗎?在2015年時,已經有近1.4億人與聊天機器人互動,有哪些企業開始使用自己的聊天機器人呢?像是廣為人知的Amazon、eBay、Walmart、Uber、Dropbox、美國運通、CNN等多項品牌,都量身訂做開發出符合品牌、情境、且提升與人溝通流暢度的機器人,聊天機器人絕對會是品牌行銷、客戶服務重要一角。
數位行銷人必修課,3小時學會自製Facebook聊天機器人。
跟機器人聊天,會提高消費者購物欲嗎?
透過聊天機器人,品牌人員再也不用整天守在電腦前親力親為,但是聊天機器人可靠嗎?機器人能夠做些什麼?如何設定符合企業與品牌需求的聊天機器人?如何透過聊天機器人增加粉絲或會員的互動與留存率?如何處理客服問題?本課程「自建 FB 聊天機器人—粉絲經營必修課」,將從初步開始介紹目前聊天機器人的功能、在行銷活動上有哪些主要應用、如何設計聊天機器人回答內容和設定流程有哪些技巧,最後更教導大家如何不用寫一行程式,就能做出Facebook Messenger聊天機器人。
自建 FB 聊天機器人
粉絲經營必修課(C1060)
課程的三大重點
聊天機器人可以運用到哪些產業與領域
聊天機器人介紹與相關行銷活動運用分享
從零到有學會製作聊天機器人
聊天機器人工具介紹、對話流程設定
粉絲經營再升級
相關輔助用具與技巧介紹
課程大綱
聊天機器人應用介紹
- 聊天機器人的好處
- 聊天機器人在各產業的應用範例
- 聊天機器人在行銷活動的應用範例
- 聊天機器人的限制和瓶頸
製作聊天機器人
- 聊天機器人工具介紹
- 如何自行製作 Facebook 聊天機器人
- 聊天機器人製作演練
- 對話流程設計技巧
- 對話流程設計演練
- 其他重要輔助工具和技巧
課程學習前須知
- 本課程學員須自備電腦,現場無提供。
- 實際授課內容、順序、師資或有調整,依課程現場為準。
加入我們一起學習 FB 聊天機器人操作要領!
授課業師
天地人學堂,為天地人文創旗下專業教育培訓品牌,亦為PMI®國際專案管理學會(Project Management Institute, PMI®)授權之全球教育機構,每年超過400堂職場專業課程,由各業總經理、總監、上市櫃公司高階主管、律師、會計師等親授課程,在這裡你可以直接與這些業師接觸,並藉由實際課程參與。
電話: 02 2396 0514
service@tiandiren.tw
課程資訊
名稱:天地人學堂:自建 FB 聊天機器人—粉絲經營必修課(C1060)
地點:天地人空間 (台北市中正區齊東街74號1樓)
課程售票
一般推廣票:每人 2,600 元(原價 4,000 元)
雙人以上團報票:每人 1,950 元(原價 超優惠 5.5折)
1.報名前敬請詳閱 天地人活動報名延/轉/退規則
2.本課程滿12人開課。開課通知於開課前3日以e-mail寄發,之後報名的學員不再另行通知,開課與否詳見官網頁面
3.本課程於上課時間前30分鐘開放入場
4.課程備有簡易茶水、紙本講義,學員可自備筆、個人筆記、筆電
5.課程皆提供紙本電子發票,於開課當日提供。若需統編,請務必於報名時特別備註「公司統一編號」
6.課程期間歡迎拍照,恕不接受錄影
7.團報優惠:超過6人另有團報優惠,請洽活動聯絡人:forum@tiandiren.tw;02-23960514
8.課程諮詢:週一~週五09:00-18:00請洽:02-23960514;平日晚上或假日請洽:02-23965512
9.合作方案請洽: service@tiandiren.tw
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