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如何讓團隊協調?|管理者溝通要領與團隊領導管理職能養成培訓—天地人學堂

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如何讓團隊協調?必備管理技能:職場向上向下管理術

天地人學堂|文章紀錄:Yu|責任編輯:Danny|2018.05.10

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人際關係的重要性有多重要?無論是中、高階主管,還是一個團隊的領導者,想必都曾遇過管理人力、職務上的相關問題。由江致平(Steven) 業師開課的職場管理術課程,除了分享自身經驗之外,分析出許多管理方面的流程簡報,準備為來天地人學堂上課的學員指點迷津!因此先讓大家自我介紹,並了解來聽課的需求為何之後,便開始了今日的課程。

 

▶業師詳細說明職場管理重點。 照片來源:天地人學堂

 

首先我們從組織學家的研究結果開始說明,佔約80%的人工作上失敗的原因是什麼?第一步不外乎是“溝通”,溝通無所不在、無處不發生,在現今進入全科技通訊的時代當中,人類的溝通行為也因這些通訊軟體而改變,於是我們需要去思考的是如何讓一個團隊保持良好的對話、進而提升彼此的工作效率!不只是盡量減少溝通上的障礙,更需要有效地傾聽對方。

 

▶學員專注課程神情。 照片來源:天地人學堂

 

下午江致平(Steven) 業師則分享許多與老闆的相處模式,舉出實例邊分享經驗,告訴學員如何跟老闆的關係變得更加突出。在這邊提供一張投影簡報,並分析出七大撇步,以及不可向老闆展現的幾個行為有哪些?關於職場上的人際關係處理我們開始更深入的探討;提醒大家需避免在老闆面前出現過多的負面字眼。過程中學員勇於提問,而江致平(Steven) 業師也針對特殊主管的類型進行如何應對的教學,讓學習狀況漸入佳境。

 

歡迎上課學員投稿心得,一經錄取刊出,將寄發課程抵用券300元
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