【跨產業】錫諾系統業務總監鍾亦晴:破壞通路結構 搶食十八兆B2B商機

「我的夢想是幫助台灣工廠、或是對生產有熱情的人,在市場上把客人口袋裡的錢放到自己口袋來,這是我和哥哥鍾亦恆創辦 錫諾系統 的初衷。」錫諾系統業務總監鍾亦晴開場直言,「從事貿易的中小企業最難搞,他們用同樣模式工作了十幾年,要說服他們改變、與時俱進非常困難,」他接著說,「全球貿易額十八點七兆美元中,有九十五%來自中小企業,彰化田邊一腳的工廠也許就是全球經濟成長中不可或缺的一環,而這也是數字統計上最大的黑洞,一般中小企業沒有上市,他們在國外的店家、倉庫數字不容易被掌握,」然而,中小企業也普遍有工具不應任上的問題,「現在科技發達,老闆整天在外面跑來跑去,用LINE交代工作,但這些資訊容易被記錄下來或是在未來被搜尋嗎?」由於現代工具應用不適任的緣故,中小企業的營運透明度被侷限,「雖然這些公司普遍還是很賺錢,但是做事方法上仍需要解套。」

 

 

DSC_0045

跨產業沙龍為全台最大每週跨界交流論壇,每場次皆邀請三位不同產業專家學者與大家解構各領域Know-how,第108場跨產業沙龍邀請到錫諾系統(Xinosys)業務總監鍾亦晴分享:全球自行車貿易市場與趨勢、B2B社群應用與Patisco營運剖析、市場開拓實務經驗解析。

 

 

DSC_0050

 

 

於是,原先從自行車貿易起家的錫諾系統開發Patisco.com,作為中小企業的獨立電商生態系統、以及私有社群溝通網絡,功能包含:線上產品型錄、產品客製化、訂單系統與即時溝通機制,「老闆在外面趴趴走,透過手機就能隨時掌握客戶資訊、員工開會的內容,但是我們做社群平台不是為了給大家看,而是把既有客戶重新在雲端上做整合,做業務之間的調節。」(推薦課程:APP企劃開發系列課程)

鍾亦晴舉合作客戶為例,「我的客戶『Silent Professional』專門做各式軍用裝備,也來台灣、東南亞等地教生存遊戲玩家美軍戰術,而他們決定用我們系統是因為老闆每天在外面奔波,無法有效追蹤團隊績效與客戶資訊,但這樣的平台不僅內部溝通順暢,也可以把客戶想要的產品雲端集中化,連遠在阿富汗的美軍都可以跟他買東西。」他接著又舉自行車用具SUPER B為例,「全公司三十六個員工,客人訂單一進來,就可以快速分工下去。」

 

 

a112

 

 

破壞既有通路 成本減少三十%

既有通路結構從上游到下游為「生產廠商→進口商→大盤商→零售店→消費者」,層層之間利潤不斷被削減,但Patisco取代了進口商和大盤商這兩者的角色功能,直接將產品從生產廠商交到零售店手上,創造更多利潤。舉例來說,「零售店若用既有通路進某產品,可能要花五十元美金才買得起,但透過雲端科技則可以用四十元美金進貨。」鍾亦晴解釋這樣的好處是,「對於生產工廠而言,能夠擁有透明的銷售通路、清楚了解全球銷售服務據點,更能拓展地區品牌知名度,而對於零售店而言,則具有較高的毛利空間、更自由選擇新產品的空間、直接享受原廠服務,於是能與其他店家競爭。」於是,鍾亦晴和團隊在國外找了兩百七十多個分布在美國、加拿大、荷蘭、德國的店家,並說服台灣超過四十家自行車零件生產廠商加入。(延伸閱讀:騰訊財務部戰略分析支持中心總監郭承肯:善用網路 提高產業運作效率)

 

 

a1123

 

 

成功說服生產廠商與零售店家的理由很簡單,「我用飛機運貨品的價格都比既有通路便宜三十%,大盤商的庫存成本太高了,產品利潤要拉得很高,才可能繼續生存下去。」但是透過Patisco系統,即便用DHL、FedEx航空運送到店家,其運貨成本都沒有大盤商的庫存成本、管銷成本高。不過,鍾亦晴堅持,「最大利潤一定要留在店家,不然他們幹嘛跟我做生意?」

 

 

a11

 

名言分享

切實執行你的夢想,以便發揮它的價值。不管夢想有多好,除非身體力行,否則,永遠沒有收穫。~比爾蓋茨

 

 

 

 01-300x46

錫諾系統
鍾亦晴(YC): 錫諾系統 (Xinosys) / 業務總監(自行車B2B市場與營運剖析)

錫諾系統(Xinosys)共同創辦人,旗下產品Patisco線上B2B商務社群,整合多樣自行車貿易業務功能,建立從工廠直達零售端之通路,使合作店家毛利多出百分之二十,具備全球共一百五十億市場能量。代表台灣參與美國DEMO秀之唯二團隊,入選國際創投雜誌《紅鯡魚》(Red Herring)亞洲科技一百強、受美國自行車貿易雜誌《Bicycle Retailer》專訪。

 

 

 

Q&A問答時間】跨產業沙龍於每位講師分享後皆有精彩Q&A問答時間

Q:若是工廠的產品品質不如店家預期,您會協助處理嗎?
鍾亦晴:如果工廠和店家有糾紛,即便是店家的錯,我還是會建議工廠賠給店家,畢竟店家向工廠進貨是要拿去賣給消費者,店家就像水龍頭一樣,給他們安心的服務,打開了就都是你的了。

 

 

 

 

(原編撰 周怡伶,圖片提供/天地人文創,Jack Liao2016.11.17審編。網頁資料版權所有,未經許可請勿抄襲;歡迎分享轉載文章,並附上出處與網址,內容如有指正,敬請來信告知,我們將不勝感激,E-mail:service@tiandiren.tw

> > >延伸閱讀:【跨產業】馬偕醫院檢驗科主任陳冀寬:大數據找到微量警訊 提早預防與治療
> > >延伸閱讀:【跨產業】美商CSCGlobal台灣區營運經理李政容:線上線下全通路 數位品牌企業必學
> > >延伸閱讀:【跨產業】騰訊財務部戰略分析支持中心總監郭承肯:善用網路 提高產業運作效率

> > >更多【 跨產業沙龍 】活動報導

 

 

跨產業精采100_社團BANNER

▲「跨產業沙龍」為全台最大的每週跨界交流論壇,是一個各專業人士的人脈交流與產業學習平台,由天地人文創旗下的天地人學堂於每週三19:00-21:30固定籌辦。每場次皆邀請三位不同領域講師分享產業工作與內容,一次瞭解三方產業,每位講師30分鐘產業分享(20分鐘演講與10分鐘Q&A),會後交流更能累積跨界人脈,以打造各專業人士的交流廣度與深度,累積跨領域合作與創新動能!

最新場次與報名連結

 

推薦課程

你是否想過,自己的公司或品牌已經盡全力做網路行銷了,為什麼品牌能見度與銷售還是成效不彰?能否透過專案管理的方式,讓網路行銷執行起來更有效益?因此,為了讓企業與品牌能更快速發現行銷問題,引專案管理進入網路行銷流程,讓每個環節系統化與數據化,顯然能帶給企業與品牌實質上的幫助。專案管理是指透過計畫、組織與資源管理,用以成功完成特定專案目標的方法,但是過往在企業裡,網路行銷與專案管理多是兩碼子事,到底該如何執行網路行銷專案管理,在流程上怎麼規劃、在團隊裡又該由哪些人員組成?

您總是靠花錢買廣告的方式為您的電商平台增加流量嗎?若想透過「自然搜尋」的方式來提升流量與會員數,如何做?廣告追求的是廣告費用投入後所帶來收益,但當同業市場競爭越來越激烈,廣告成本勢必增加,而當投放量體越大,廣告的邊際成本也會隨之提升,這對公司來說是非常大的成本支出,因此除了購買廣告外,是否還有其他行銷方法,能夠降低龐大廣告預算成本,或者未來因為競爭而導致成本上升的狀況?而這其實都能夠透過自然搜尋的方式解決。

痛點

如何建立具獨特性與市場需求的產品?這是企業經營的核心問題。有無可能學到有效率和系統性的方法,以找到具市場需求的產品?如何在資源有限的情況下,確保建立出有需求性的產品呢?這不只對新創公司,更是對所有企業而言,都是關鍵性的問題。而許多大型公司無論是進行併購、企業再造或是成立子公司,都是為了尋找企業的下一個動能,但是常常遇到的首要問題,同樣也是該做什麼產品?可見,建立有市場需求的產品,對新創團隊、企業重組再造、組織變革、二代經營者來說,都是其獲利成功的核心關鍵。但是,該怎麼做才能找到具有市場需求的產品?關鍵第一步就是找到對的痛點,痛點是指市場上的特定族群,有某些問題極需被解決,或是極需其他更好的解決方案,但要找到對的痛點並不容易。


天地人學堂為跨界薈萃學習平台,致力於傳遞台灣跨界知識與產業價值,提供各領域專業系列課程及工作坊,包含「商業經營」、「理財投資」、「數位行銷」、「程式應用」、「創作廚房」共五類,多方位提升職場工作者學習機會,增加不被取代的競爭力、生命感受力。快來看看有哪些精彩課程!

_平蝬_嚗踵帖

_訾_銵嚗踵帖

_萎_撱嚗踵帖

閮剛___嚗踵帖

程式應用

理財投資

講座沙龍

瀏覽所有_橫