【跨產業】Infographic:讓資訊成為改變世界的力量

2014年的318學運,改變了台灣社會,深深影響了台灣政壇,也再一次證明資訊透過資訊設計(Infographic)手法的包裝與簡化(懶人包),看似散亂的資訊可以擁有強大的影響力。

23歲的資訊設計師,也是Info2Act與圖文不符的共同發起人-張志祺,在因緣際會下發現透過資訊設計製作懶人包可以對社會產生巨大影響力,於是義無反顧地踏上了資訊設計之路。

資訊設計如何和議題產生聯結性

從伊波拉病毒,亞斯的厚帽子,資訊設計的應用越來越廣泛,一目了然的圖解,淺顯易懂的圖示,都是以資訊設計為基底的懶人包優點。世界理當因為理解而放下衝突,然而,為什麼社會上卻有越來越多的對立與衝突?

每個人都被困在自己的選擇中

在泛科學最近的一篇文章:臉書會深化政治對立嗎中,探討了關於數位政治辯論對民主的影響。而這之中的關鍵來自於網路:Google的關鍵字、臉書的演算法,其實都會因為你的常用搜尋關鍵字,而調整出最「適合」你的搜尋結果與動態消息。價值觀的選擇,讓我們被選擇的資訊隔開了,不同社群,看到的東西不一樣,我們被困在自己的選擇之中,看不到「其他人」的意見。社會議題就是其中一個嚴重的現象,因為看不到別人的意見,彼此的誤解日漸加劇,造就了無可避免的對立與衝突,即便我們擁有把資訊化繁為簡的能力,我們卻看不到對立方的樣貌。
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讓行動,帶來改變──利用資訊設計,改變對立

要解決衝突,首先,必須解釋衝突的產生,因為成長環境,與資訊接收的不同,而產生了不同的價值觀。透過資訊設計,解決資訊不對稱,讓每一種意見都能被看見、被輕鬆理解,才是真正改變衝突的根本。

在接案時,張志祺都會先問以下五個問題:

1「問題是什麼?」:從問為什麼會發生開始,這個議題為何發生?

2.「目標是什麼?」:我們希望透過資訊設計,創造怎樣的成果?

3「對象需求呢?」:誰是受眾?他們的年齡層、常用社群等等。

4「關鍵資訊是?」:我們最想傳達的資訊是甚麼?

5「載體為何呢?」載體會決定最後視覺呈現的樣式,不論是利用臉書還是其他工具,針對不同對象,會利用不同的載體,呈現出不同的成果

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資訊設計的三大架構

1.接觸點

2.核心資訊

3.行動資訊

現在社會議題最大的關鍵,讓資訊跟目標連結在一起。促成溝通,讓彼此了解對方的觀點,加深認同,才能創造改變。

策略:在相同介面上,藉由所有人都喜歡分享的生活小知識的天性,從如何減肥等生活小知識的懶人包開始,先擴展群眾,讓原本對社會議題不感興趣的外圍觀眾圈加入我們,再利用像內容農場的的幽默方式,去包裝一個原本看起來嚴肅的議題,讓原本對議題沒有興趣的讀者產生吸引力。

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核心資訊

如果要設計,經統計,由資訊設計所形成的懶人包裡一般人每頁不會停留超過八秒,速讀人不會超過兩秒,每張懶人包的資訊都不能太多,但必定清楚明確。

以伊波拉為例,在沒有廣告預算的狀況下達成三千人分享,甚至因此成為官方正式文宣。

透過市長本身的巨大媒體吸引力,亞斯的厚帽子,點閱率突破98萬,亞斯伯格互動策略遊戲最高在線人數為一萬人,共40萬人玩過。成功讓亞斯伯格讓更多人能夠了解亞斯伯格症。

下一步:不只是懶人包

長期透過資訊設計設計懶人包的張志祺表示,懶人包有自己預設的價值觀,但這並非他們所希望的,他們想做的,是讓反面與正面的意見同時曝光。讓資訊的傳達更為便利,解決資訊不對稱的問題。

當兵時,被長官抓去做設計,無意間竟成了國防部史上最高分享次數的一張設計。意外地開啟了他的設計之路。

「只有在拋開所有機會成本時,我們才會知道甚麼才是最有意義的事。」

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【問與答】

問:如果想踏入這個領域,除了做就對了,還有甚麼需要注意的事情嗎?

答:UI、UX,畫圖不一定要很厲害,圖可以外包,但邏輯不能。設計者需要有很強的邏輯力,才能讓資訊可以更容易傳達出去。

問:懶人包如何快速在網路發酵,他有甚麼迷人之處

:跟閱讀性有關,大家看無名小站到臉書的差異便知,大家越來越不想花時間在閱讀上面,只想要快速獲取資訊。某種程度上,可能跟台灣工時越來越常有關係。懶人包最重要的就是易懂,能夠讓觀眾畫花越少時間了解越好。

問:閱讀速率越來越快,也越來越容易忘記,怎麼衡量這些對社會造成的影響

答: 我們之前跟QSEARCH合作之外,我們非常不希望資訊只停留在網路上,所以,我們利用募資來測試大家對這個議題的關注度,專案很成功,成效還不錯。

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1.大部分的人對於網路資訊眼球停留的時間只有八秒,有速讀經驗的人只有兩秒。
2.人的注意力只有一分半,一分半內,一定要說到觀眾想聽的東西。
3. 發行商不明的wifi別亂連,記得常改密碼,因為這都…

Posted by 天地人學堂 on Thursday, 21 May 2015

 

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